亲，您在订花过程中遇到的任何疑问，请联系微信人工客服：oruiflower
1. 鲜花均是由花艺师手工制作，会有一定的差异，但90%和图片一致，我们会保证主花材的新鲜及一致性，辅材若当季没有会用其他花材替代，敬请谅解！
2. 所有鲜花订单，均赠送一张卡片，下单时请填写卡片留言。
3. 商品价格均为人民币，支持微信和支付宝付款，若您需要用外币支付，请联系微信客服：oruiflower
4. 送花讲究时效性及花材的新鲜度，建议您提前1-7天预定，花店有足够的时间安排花材，保证当天配送时，鲜花以最美的姿态送到收花人手中
5. 鲜花属于鲜活类产品，无法发快递，均由当地花店专人配送，正常配送时间段为8:00-18:00之间
6. 网站上的都是常见款式，我们还可以根据您的要求自由搭配鲜花种类和数量，或您提供鲜花图片，定制鲜花，请联系微信客服：oruiflower
7. 暂不提供到机场，码头等类似地方接人的鲜花礼仪服务，请谅解！
